Ainda, existe a qualidade da informação
relacionada à pessoa envolvida na comunicação. A
literatura aponta a necessidade de que as informações
sejam claras, sucintas, completas e objetivas, evitandose
os excessos e repetições.
O tempo dispendido representa um desafio para
o sucesso das funções diárias, porque determinará
a quantidade, o modo de transmissão e a qualidade das
informações. Pode ser um fator dificultador se for longo,
deixando a atividade desgastante e contribuindo para a
dispersão da equipe; se for curto, as informações
precisam ser passadas de forma rápida, deixando margem
para perdas ou interpretações errôneas; mas, se o tempo
puder ser adequado à necessidade de cada setor, ao tipo
de assistência prestada, ao número de membros da equipe.
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